アパート屋根の雨漏り修理の注意点 / 大和市・相模原市・町田市で地域密着23年、雨漏り修理するなら

アパートの屋根から雨漏りが発生した場合は、その居住者（借主）の方々皆に迷惑が掛かることになります。

修理や補修にあたり、外観の調査は所有者（貸主）または委託された管理会社の合意で進められますが、室内の状況把握はお部屋に入って天井裏などを確認する必要があり、所有者・管理会社は居住者に許可と協力を要請しないといけません。

屋根からの浸水は、ときに屋根材から天井裏に伝わり、水が溜まっている恐れもあります。その水が天井材や壁材などを伝い、問題が発覚した部位だけではなく、隣室の天井や内装にも影響を与えている可能性があります。
もちろんこれらは同時に解決してあげねば、雨漏り修理が終わってもまだ水が垂れてくるとのクレームが来ます。この場合は再び確認や修理を行うこととなり、その分の時間も費用も掛かり、居住者との信頼関係も崩れてしまいます。
対応の遅れは被害をどんどん拡大させて、居住者の所有物が悲惨な状態になってしまうことも考えられます。

このように所有者や管理会社の対応ひとつでトラブルに陥ることがしばしばあります。最悪時は残念ながら訴訟や退居されてしまう可能性もあります。
至るところでアパートの空室が目立ちはじめている昨今ですから、居住者にはフォローを怠らず、快適に長く住み続けていただきたいものです。
それでは、これらを滞りなく進めるためのポイントを確認していきましょう。

■ 居住者に責任が発生する場合は居住者負担

---

ただし故意過失を問わず、屋根材や外壁に自ら穴を空けたり加工したり、壊したりした場合の費用負担は、この限りではありません。
例えば、防犯設備やBSアンテナなどを居住者が自ら設置するときや、軒先でゴルフクラブやバットを振りぶつけてしまうなどが考えられます。
とくに設備の設置は、居住者の判断だけで行うことは禁止されているはずですので、この設置により雨漏りなどが起きてしまった場合は、設置した居住者の責任となります。

通常はこのようなトラブルや不具合を避けるために、工事業者が所有者の了解を得ているかの確認を取りますが、いろいろな業者があるので、所有者や管理会社側も気を付ける必要があります。
居住者の退居時は現状復旧を行うことは当然ですが、資産であるアパートに影響を与えられないように、居住者との契約時に確認のすりあわせをしておくことが大切です。

● 居住者の持ち物に被害が出たら補償する

---

雨漏りで居住者の所有物などに被害が発生した場合、その原因が建物の劣化放置の場合は所有者が補償します。施工不良が原因の場合は、施工した工事業者に補償させることになります。
また、台風や突風など自然災害による被害の場合は、所有者が契約している火災保険の風災被害の補償が適用できる場合もあります。ただしこの判断は保険会社と契約者である所有者との契約内容での判断となりますので、事前の確認が必要です。
いずれにせよ居住者は感情的に難しくなる場合がありますので、充分なフォローアップを心掛けてください。

● 屋根への設備の追加が雨漏りにつながる

---

最近では太陽光パネルを屋根に乗せているお家やアパートも多く見かけます。新築時に同時施工をするのであれば、屋根の品質保証は太陽光パネルを含めたトータルで受けることができます。
しかし竣工後に太陽光パネルを乗せますと、その自重による屋根荷重の変化から、屋根の品質保証や火災保険の補償が受けられなくなります。
またその際の後工事では、コーキングなどで施工穴を塞ぐ箇所が増えますので、コーキングの劣化とともに雨漏りの可能性が増えてきます。