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お客様の声

良い業者様と出会えた思いです。

2016年03月04日
座間市座間 H.K様
良い業者様と出会えた思いです。末永くお付き合い頂き、知り合いにも安心してご紹介出来る業者様だと思います。
浴槽交換ホーロー浴槽からステンレス浴槽へ

この浴槽交換の施工事例をこちらに記載しています。

私どもに任せて感じられたことをご自由にお書きいただければ幸いです。私どもを選ばれた理由や、良かった点、もう少しだった点など、職人含めて貴重なご意見 とさせていただきます。ご協力宜しくお願い致します。
Q
実家の浴槽が古くなっていましたのでシステムバスではなく浴槽交換・給湯器・石油タンクの交換を4社様に
見積を頂き『彩ホームプランニング』様にお願いを致しました。

正直?どの業者様も値段に差が無かったのですが『無駄のない適切な方法、瑕疵保険、追加工事料金の有無など』
依頼者側の不安を考慮頂いた説明を受けお願い致しました。

結果・・・大正解!

良い業者様と出会えた思いです。末永くお付き合い頂き、知り合いにも安心してご紹介出来る業者様だと思います。
1つ残念だったのが・・・

20~30 年前の給湯器交換を考えている方も読んでいるかと思います。施工されている業者様は最新機械を毎回設置 されていますので当たり前に思うかと思いますが、古い給湯器しか使っていない依頼者は便利さ(簡単さ)を知りません。 その事も見積段階で説明された方が良いのかな?と思いました。

現に 70 歳過ぎの母親はボタン 1 つで浴槽にお湯はり出来てシャワーも水を使わずお湯をひねるだけで適温! 『チョ~簡単!もっと早く交換していれば良かった!』と言っていました。 浴槽交換・給湯器・石油タンクの交換をしてもシステムバス単体よりとても安く、浴槽も広く綺麗になり 『これじゃ長生きしちゃう!』と母親は喜んでおります。(余り長生きされるのも・・・)
ありがとうございました。
A

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よくあるご質問

Q.相談や見積もり依頼に費用はかかりますか?

A.ご相談からプランニング、基本のお見積まで費用はいただいておりません。
いろいろなご相談をしてください。

Q.プランや見積もりは何パターン貰えますか?

A. ご希望や施工内容によりますが、通常お施主さまのライフスタイルやご予算に合わせたプランや見積もりを複数用意しています。

Q.現地調査の時間帯を教えてください。

A. 基本は9時から20時です。ご希望がある場合はお気軽にご相談ください。

ただし台風直後など修理依頼の混雑時はご調整いただく場合もございます。

Q.外構工事などの場合は、現地調査時は留守にしていても大丈夫ですか?

A. 基本的に調査はご在宅可能な時間帯でお願いしています。理由はお客さまのご要望が不明確となってしまう可能性が高いためです。

当店はお客さまが望まれない施工を提案したり、進めたりすることはありません。実際にご要望を直接伺ったうえで最適なご提案をしています。

なお、あくまで目安としての概算でよろしければ、お電話でお答え対応もしております。

Q.現地調査ではどんなことをするのですか?

A. ご要望を伺いながら、お住まいの構造や設備、寸法を確認します。

リフォームの場合は内容により、お部屋のインテリアのお好みやお手持ちの物の量なども、差支えのない範囲で拝見させていただきます。

所要時間は工事の規模により異なりますが、一般の住宅の場合で1~2時間程度となります。 詳細は担当営業にお尋ねください。

Q.現地調査にはどんな人が来るのですか?

A. 弊社営業担当スタッフが伺います。