<ご相談・無料お見積り・お問合せ>

お電話

0120-682-777

受付時間:9:00~20:00(年中無休)

メール

24時間365日
受付中

LINE

お問い合わせ・無料相談

お客様の声

雨漏り修理

軒裏修理(町田市 Aさま邸)


工事内容 軒裏修理
所在地 町田市
お客様の声

工事のご提案内容・お見積りでよかったこと、気になったことはありますか?
Q
2018年秋、台風24号による強風で、破風板や軒天の損傷を受け、以前に大幅なリフォームをしてもらった業者に依頼したところ、多忙を理由に待たされたまま年が明け、さらに半年。もう無理と考えインターネット検索で、ここなら信頼できると彩ホームプランニングさんにたどりつき、お願いしました。早速、パワーあふれる社長さんがお見えになったとき、折悪しく豪雨の最中、ごく短時間で現況を見てお帰りになりました。その後の迅速かつご丁寧な対応には驚きました。
リフォームプランを3つも提案して下さり、火災保険会社あての請求のお膳立てもすっかりしてくださいました。
A
工事中の対応や仕上がりでよかったこと、もう少しだったことはありますか?
Q
工事日程のご連絡をいただいた**さん、ほか社員の皆様、お名前までは分かりませんでしたが、足場・木工・塗装・板金について、下見や工事に来てくださった方々、プロ中のプロのお仕事ぶりには信頼感・安心感が持てました。仕上がりについては大満足です。ありがとうございました。
A
最後に一番心に残ったこと、どんなささいな事でもお聞かせください。
Q
長かった梅雨寒のあとの急な猛暑が続く中、来てくださった皆様の活力にまぶしさと感動を覚えました。一例、当日は午前中と聞いていた大工さん、夕刻までお仕事。お帰りの際に、予定以上に修理を要する箇所が多かったのですかという問いに対して、暑くて頭がぼーっとしてとか答えられましたが、この日、工事の音が止むことはありませんでした。そのすがしさにじんと来ました。社長さんのイラスト、ウン十年前の愛らしいお姿がしのばれます。

※個人名を伏せていてます。
A
 保険対応案件 :こちらの事例は保険申請のお手伝いをしています。保険の適応範囲は契約保険会社の判断によります。

お問い合わせ・無料相談

Webからカンタン24時間無料相談
こちらから

お問い合わせフォーム

受付完了時に自動メールを返信しています。万が一届かない場合は以下をご確認ください。

  • ・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
  • ・携帯電話の受信設定「@saihome.jp」を受信許可して再送信ください
目的
お問い合わせ内容
お名前

メールアドレス

電話番号

お住まいの地域
参考写真
× × ×
ご希望の返信方法
ご質問・ご相談内容

個人情報の取り扱いについて


対応可能エリア

神奈川県

厚木市・伊勢原市・海老名市
小田原市・鎌倉市・川崎市・相模原市
座間市・逗子市・茅ヶ崎市・秦野市
平塚市・藤沢市・三浦市・南足柄市
大和市・横須賀市・横浜市

愛川町・大井町・大磯町・開成町
清川村・寒川町・中井町・二宮町
箱根町・葉山町・松田町・真鶴町
山北町・湯河原町

東京都

足立区・荒川区・板橋区・江戸川区
大田区・葛飾区・北区
江東区・品川区・渋谷区・新宿区
杉並区・墨田区・世田谷区
台東区・中央区・千代田区・豊島区
中野区・練馬区・文京区
港区・目黒区・昭島市・あきる野市
稲城市・青梅市・小金井市
国分寺市・小平市・狛江市・国立市
清瀬市・調布市・多摩市
西東京市・八王子市・羽村市
東久留米市・東村山市・東大和市
日野市・府中市・福生市
町田市・三鷹市・武蔵野市
武蔵村山市・瑞穂市

対応可能エリア

よくあるご質問

Q.相談や見積もり依頼に費用はかかりますか?

A.ご相談からプランニング、基本のお見積まで費用はいただいておりません。
いろいろなご相談をしてください。

Q.プランや見積もりは何パターン貰えますか?

A. ご希望や施工内容によりますが、通常お施主さまのライフスタイルやご予算に合わせたプランや見積もりを複数用意しています。

Q.現地調査の時間帯を教えてください。

A. 基本は9時から20時です。ご希望がある場合はお気軽にご相談ください。

ただし台風直後など修理依頼の混雑時はご調整いただく場合もございます。

Q.外構工事などの場合は、現地調査時は留守にしていても大丈夫ですか?

A. 基本的に調査はご在宅可能な時間帯でお願いしています。理由はお客さまのご要望が不明確となってしまう可能性が高いためです。

当店はお客さまが望まれない施工を提案したり、進めたりすることはありません。実際にご要望を直接伺ったうえで最適なご提案をしています。

なお、あくまで目安としての概算でよろしければ、お電話でお答え対応もしております。

Q.現地調査ではどんなことをするのですか?

A. ご要望を伺いながら、お住まいの構造や設備、寸法を確認します。

リフォームの場合は内容により、お部屋のインテリアのお好みやお手持ちの物の量なども、差支えのない範囲で拝見させていただきます。

所要時間は工事の規模により異なりますが、一般の住宅の場合で1~2時間程度となります。 詳細は担当営業にお尋ねください。

Q.現地調査にはどんな人が来るのですか?

A. 弊社営業担当スタッフが伺います。