相模原市で屋根の張り替え、雨どい修理、外壁塗装をしました
2019年09月20日
相模原市 Y.Sさま
初めは屋根の修理の依頼でしたが、雨どいも壊れていたのに私達は気がつかず、初見で教えて頂き、又、保険活用のアドバイスも頂けとても助かりました。
工事のご提案内容・お見積りでよかったこと、気になったことはありますか？
Q
初めは屋根の修理の依頼でしたが、雨どいも壊れていたのに私達は気がつかず、初見で教えて頂き、又、保険活用のアドバイスも頂けとても助かりました。
A
工事中の対応や仕上がりでよかったこと、もう少しだったことはありますか？
Q
工事中に気になったところはその都度、主人がクレームの様に伝えていましたが、嫌な顔をせず真摯に対応して頂き、丁寧な仕事をして頂けとても有難く思っています。色々とすみませんでした。
お天気の良い日に家を眺めては「綺麗になったー。良かったー。」と嬉しく感じる日々です。
ありがとうございました。
A
最後に一番心に残ったこと、どんなささいな事でもお聞かせください。
Q
台風で壊れた屋根を一番初めに見て頂いた後、どんな状態だったか私達に伝える際、ショックを受けないよう言葉を選んで伝えようとされる気遣いを感じました。
目に見えない事ですがその対応に本当に安心できました。
A
