リフォームで大切な事 / 雨漏り修理するなら町田・相模原で地域密着22年

大切なお客さまのリフォーム

こんな不安や不満はありませんでしたか?

リフォームの成功は
お客さまの声をしっかり聞けるチカラと
提案力、プランニング。
そして、まごころ。

  • 営業が最初に一度来たきりで、その後のサポートがまったくなかった
  • 営業にきた人はよかったのに、実際の工事担当者の雰囲気が違ってがっかり
  • 工事担当者の態度が横柄で、希望するとおりのリフォームにならなかった
  • 真夏や真冬のリフォーム中、住んでいるのに電気も止められ窓も開けっ放し
  • 工事中、プライバシーがまるで守られなくてストレスだらけだった
  • せっかくリフォームしたのに、使い勝手がよくならずがっかりな結果となった。
もやもや…
    
きれいにリフォームするのは当然なこと。もっと大切なこととは?
いまやリフォームは、きれいでセンスのいい仕上がりは当たり前のことです。ましてWebサイトに掲載されているビフォーアフターの写真は、キレイに撮られていて当然です。

でもリフォーム中に先に挙げたようなご不満要素を目前にされ、体験してしまったらどうでしょうか?
せっかくキレイに仕上がったリフォームでも、心に引っかかったままのしこりが残るのではないでしょうか。

お客さまが気持ちのいいリフォームを体験していただくには、ただ単に見掛けをキレイにするだけでは得られません。弊社ではもっと大切なことがあることを忘れないように当店ではもっともっと大切なことがあることを心に留めながらお客さまのリフォームに心から取り組んでいます。
当店はお客さまが
夢のライフスタイルを送るための
ドリームワーカーになります。
1. 提案力

理想のライフスタイルは千差万別です

お客さまがリフォームをする理由は千差万別で、どれひとつとして同じものはありません。

彩ホームプランニングのリフォームは、お客さま1件1件のお家のお悩みやご不安、ご不満などをじっくりお聞きすること始まります。

そしてお聞きした内容だけで判断をせず、お客さまの理想とするライフスタイルをご一緒に話し合いながら、イメージを具体化していきます。
漫画で解説♪ 実際にあったリフォーム事例『おばあちゃんとトイレ』
漫画で解説♪ 実際にあったリフォーム事例『おばあちゃんとトイレ』
2. プランニング

理想をカタチにする
独自ノウハウを持っています

お客さまはリフォーム工事そのものにお金を支払っているのではなく、お家のお困りごとや悩みを解消し満足できること、そしてその後のライフスタイルで感じられる喜びに投資されています。

彩ホームプランニングはお客さまからお伺いしたご不安やご不満、理想の姿を元にプランニング(設計)し、納得いくカタチを一緒につくっていきます。

彩ホームプランニングの独自プランニングノウハウ

  • 独自問屋ルートを持ち、ご要望に応じた建材・設備品などを選定可能
  • 使用する部材・部品のグレードや材質などを柔軟に変更し、工事価格の調整が可能
  • 施工内容によっては専門の設計士も交えてプランニング(設計)
  • リフォーム箇所や規模により、完成イメージをパース(イラスト)でご覧いただくことも可能
3. まごころ

お客さまの笑顔が見たいから
心で取り組みます

『ああ、リフォームして良かった。』と満足されたお客さまの笑顔を見ることが私どものいちばんの喜びだから、彩ホームプランニングはお客さまにとっての「満足はなにか」を常に考えています。
と満足されたお客さまの笑顔を見ることが私どものいちばんの喜びだから、彩ホームプランニングはお客さまにとっての「満足はなにか」を常に考えています。 そしてそのお客さまの満足感に対するご褒美として、報酬をいただけるという気持ちでお仕事を承っています。

これは現場の職人をはじめすべてのスタッフの姿勢であり、たくさんのお客さまから評価をいただいているポイントでもあります。
当店の職人たちのまごころを込めた仕事を、ぜひあなたの目でお確かめください。

彩ホームプランニングへお気軽にお問い合せください。

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